In het WGC Nieuw Gent wordt “multidisciplinair” samengewerkt.  Dit wil zeggen dat onze huisartsen, verpleegkundigen, kinesisten, diëtiste, podologe, gezondheidspromotoren, maatschappelijk werker, onthaalmedewerkers en administratieve medewerkers nauw samenwerken om de patiënten zo goed mogelijk te verzorgen.

Dit gebeurt in de praktijk door een goede taakverdeling en doorverwijzing naar mekaar,  door continue bereikbaar te zijn voor overleg en door een gemeenschappelijk patiëntendossier.

Belangrijke informatie wordt onderling uitgewisseld.  Dit met inachtneming van het gemeenschappelijk beroepsgeheim en in functie van een betere hulpverlening aan de patiënt.

Belangrijk in de aanpak van het team is de integrale zorgverlening.  Dit betekent dat we verder proberen kijken dan de puur lichamelijke klachten en ziektes, maar ook rekening houden met de leef- en werksituatie, de psychologische problemen en andere zaken die de gezondheid kunnen beïnvloeden

Huisarts van wacht

= voor dringende medische zorg na 19u, tijdens het weekend of op feestdagen, die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten.

Bel naar de huisartsenwachtpost Gent – Scheldekracht op het nummer 1733.

Doven of slechthorenden kunnen de wachtposten bereiken dor hun naam en telefoonnummer te sms’en naar 8665.

Let wel: deze consultatie moet je betalen. Nadien kom je met het prestatiebriefje naar het WGC. Wij betalen je dan het terugbetalingsbedrag terug.

Patiënten die in het weekend dringend een verpleegkundige nodig hebben, kunnen de verpleegkundige van wacht contacteren op nummer: 09 243 52 89.

De weekendverpleging is bereikbaar van 8u tot 13u en van 17u30 tot 19u30.

• Medisch materiaal zoals wondzorgmateriaal
• De analyse van labo-onderzoeken
• Medicatie

Vakantie in eigen land? Dan betaal je zelf de dokter. Het prestatiebriefje bezorg je aan ons en we betalen het terugbetalingstarief terug.

Vakantie in het buitenland? Informeer je eerst bij je ziekenfonds. De terugbetaling door het ziekenfonds verschilt van land tot land.

Een raadpleging bij de specialist wordt door het ziekenfonds terugbetaald. U kiest vrij welke specialist u raadpleegt. Voor een goede opvolging, vragen we om eerst de huisarts te raadplegen vooraleer u een afspraak maakt bij de specialist.

Nee. Zolang u in het wijkgezondheidscentrum bent ingeschreven, moet u altijd eerst een afspraak maken bij een zorgverstrekker van het wijkgezondheidscentrum zelf. Zowel het ziekenfonds als het wijkgezondheidscentrum kunnen geen terugbetalingen doen indien u een raadpleging buiten het wijkgezondheidscentrum doet.

We kunnen je in het wijkgezondheidscentrum beter onderzoeken en behandelen dan thuis. Daarom vragen we zoveel mogelijk naar het centrum te komen. Lukt dat niet, dan komen we graag bij je langs voor een huisbezoek.

Ben je aangesloten bij een wijkgezondheidscentrum? Dan worden de huisbezoeken altijd door ons geregeld en is het niet mogelijk om hiervoor een externe organisatie in te schakelen.

Bij opname in het ziekenhuis vermeld je best dat je ingeschreven bent in een wijkgezondheidscentrum.

Heb je nadien verpleegzorg nodig? Onze verpleegkundigen staan hiervoor in. Neem zo snel mogelijk contact met ons op. De kosten voor zorgen door andere verpleegkundigen, zonder ons akkoord, zijn te betalen door de patiënt.

Kreeg je een voorschrift mee voor kinesitherapie? Ook hier neem je contact op met het wijkgezondheidscentrum en kan er een afspraak ingepland worden bij een van onze kinesisten.

Als je verhuist, laat het ons zo snel mogelijk weten, liefst nog voor de verhuis. 
Verhuis je binnen ons werkingsgebied, dan passen we gewoon je adres aan.  Indien niet, dan zullen we je vragen om uit te schrijven en verwijzen we je door naar een ander WGC of andere huisartsenpraktijk.

Het wijkgezondheidscentrum ontvangt iedere maand, voor elke patiënt die zich ingeschreven heeft, een vaste vergoeding van het ziekenfonds waarbij de patiënt aangesloten is. Dit noemen we het forfaitair systeem. 

We horen graag je opmerkingen of suggesties.  Die zijn voor ons een spiegel en we houden er rekening mee.  Elke klacht wordt met de grootste zorg behandeld.   Als het niet lukt om je klacht te bespreken met de betrokken zorgverlener, kan je steeds contact nemen per mail: info@wgcnieuwgent.be of telefonisch: 09/221 21 81